社長の日記「つみかさね」

営業担当者が仕事をとってくる。大工が床の張替えをする。また、事務職が正確な帳簿をつける。

 
これは当たり前である。その役割で存在し、ご飯を食べているのだから。

評価されるのはその本業を成し得た上で、プラスαのことができているかどうかだと私は思います。

 
社会に出たら自分の与えられた仕事をしていれば良いというものではない。

中学生の試験とは違うのです。

１００点とってもそんなものは当たり前であり、次のステージに行く人は必ずプラスα値が高い。

 
例えば私が床の張替えを３０万円で受注する。

 
 
お客様は私に仕事を出し、大工がキレイに床をフローリングに張り替えるという一連の結果に対して、同じように「当然」と思われている。

私が仕事を取り、大工がフローリングに張り替えただけでは感動は得られないですし、そんなことができる会社はいくつもあるのでオレンジナイトである必要がなくなる。

 
 
プラスαの仕事をどれだけしているか。そこからが仕事の本質でもあると思う。

 
どうしたらお客様は喜んでくれるか、満足度が高まるか。

 
どうしたら職人は動きやすいか、助かるのか。

 
どうしたら会社の仲間が仕事をしやすくなるか。

 
それは与えられた仕事を１００%こなすという行為からはまず生まれないのです。

 
 
 
必ずと言って良いほどプラスαの仕事から生まれるのが満足であり、信頼であると私は考える。

上司にも部下にもそして同僚にも、お客様にも取引先にもまた家族にも、プラスαからそれが生まれると私は思う。

 
 
 
 
 
 
 
 
 

グーグルのAI「アルファ碁ゼロ」は人間に教わったのは囲碁の基本ルールだけで、４０日間の学習で世界最強の棋士を破った旧バージョンのアルファ碁の実力を上回るらしいです。

 
なんと、アルファ碁ゼロはその４０日間で延々自己対局を２，９００万回繰り返し、学習したということです。

 
人がそれをしようと思うと、１局１時間で２４時間打ち続けても３，０００年もかかるといいます。

 
休まずに学習し続けられるというAI。当然ながら現在も、そしてこの瞬間も人間のあらゆる能力に急速に追いつこうと迫っています。

 
これからの世の中は、通常の常識とか、これまでの成功体験とか、はたまた固定観念にとらわれていては前には進めない。

 
今日もありがたいことにたくさんの反響のお電話やご来店をいただいていますが、私は当たるチラシというのは日々変化していますし、正直こういうものだというのは未だ結論は出ていない。

 
しかし、AIが最前線に出てくる今から５年後には膨大な学習を繰り返したそれが、時代の変化をも読み解き、当たるチラシの結論を月ごと、季節ごと、また世相も反映し回答するようになると思うんです。

 
そうなると多くの会社がそれを導入し、それに従い販促を打つ。

 
今までは経営者の判断で行っていたものがAIへと変化する。

経営者の判断が１番だったので、伸びる会社、横ばいの会社、そして多くの無くなる会社に分かれていたのにそれが今後は大きく変わる。

 
２０２８年の２月、現在は政治ではこんなことが、経済はこのような状態、スポーツは、芸能界は、海外ではと、あらゆることを入力するとそこから勝利を勝ち取るにはどうしたら良いかをAIが分析しそれを経営者に伝える。

 
どこもがそのAIの指示通りに営業するものですから、必然的に市場のニーズを上回り、正解とされるその答えもが正解となりえない状態となる。

 
人にしかできない仕事、AIにさせてもできる仕事などいろいろあると思いますが、これからのビジネスモデルは今よりさらに加速度的に進む。

 
昨年と同じことをしていては必ず市場から退場させられる。

創造していかないと、創造し続けないと私は必ず猛勉強中のAIに負けてしまうと思うのです。

 
ビジネスモデルが根本的に変化していこうとする今この瞬間。これに立ち会えてとても幸せを感じます。

 
 
 
 
 

LIXILから、サティスGタイプというトイレに新色が出ました。

 


 
ノーブルトープというカラーです。

 
壁や床を無垢の木なんかでリフォームし、このトイレを設置すると高級感と温かい雰囲気が一層でるでしょうね。

 
定価で397,000円。オレンジナイトでは商品と工事費、既設の撤去処分費など全て合わせて296,000円で販売させていただきます。(税別)