社長の日記「つみかさね」

社長の日記「つみかさね」

2020年12月14日

営業スタイルの、一刻も早くのさらなる変化が求められる

AIは私の過去の検索履歴や購入履歴を分析し、私が関心ありそうなものをスマホやパソコンに送ってくる。

 
この1〜2年でグーグルやアマゾン、ツイッター、メルカリなどの、驚くべき進歩を消費者の立場から感じます。

 
自分が閲覧したことがない内容まで広告がくる。「きっと魚住はこのような服が、靴が好きなんだろう」と属性を判断し、傾向から分析して送られる。

 
またそれがなかなか当たっていますし、ちょっと笑ってしまうくらい私の好みを理解されている。

 
 
人間だからこそできる営業。これが出来ない会社や個人はあっという間に淘汰される。

 
2年くらい前までは、この先AIが進化しても営業職は比較的奪われにくい職種と言われていた。しかし、もうそんなことはないように思う。

 
事務的な仕事はどんどんAIがとってかわっていますが、この感じでは営業という仕事も創造に特化した、またそれが出来る会社や人以外は時間の問題だと私は思う。

 
「何かないですか?」とお客様に聞く営業、いわゆる御用聞きはもう通用しない。サザエさんでいうサブちゃん。あれはあれで私は好きですが、しかし好きでも生き残れないスタイル。

 
 
相手が何を望み、考え、求めているか。そして、何を提案すれば喜んでいただけるか。

 
それを人間の視点で考える。そして、人間として行動する。

 
 
オレンジナイトももっともっと変化しないとと危機感を感じます。

そこを進める時間とお金をを作らないと焦ります。

 
だってAIに負けたくありませんし、使いこなす側にならないといけませんから。スマホを見て感心してばかりいるとやられてしまう。

 
 
 
 
 
 
 
 
posted by orangeknight at 11:51

2020年12月13日

エコキュートの受注が絶好調

今年の12月はエコキュートの売れ行きがとても良いです。

 
おかげさまで姫路エリアでは昨年の販売台数に今日の時点で並んでいます。この感じでは倍増も見込めます。なかなかすごいです。

 
赤穂エリアはまだ昨年の台数まではいってないのですが、オレンジナイト全体ではこの12月で新記録が狙えるペースとなっています。

 
そして今週は寒くなるらしい。ここに備えていますし、勝負どころだと思っています。

 
 
ご新規のお客様で、エコキュートの取替えを検討されている方の傾向としては相見積りが多いです。

 
オレンジナイト はエコキュートに関しても、一番の相見積り相手は家電量販店さんです。

そして、この分野では地域の電気工事屋さんとも多く相見積りとなります。

 
分析するに家電量販店さんや電気工事屋さんが折込みチラシや広告を入れたあとの受注が増えています。

 
これは、各社にエコキュートの見積りを依頼をしたあと「やはりオレンジナイトにも聞いておきたい」という2番手の見積り依頼先に選ばれているからだと思うのです。

 
実際先週も「他社の方が少し安いけどオレンジナイトの方が早い」「オレンジナイト の方が安心できる」などの理由でたくさん受注しています。

 
オレンジナイトが行う販促では、第1候補として見積り依頼をいただく。そして、他社のチラシでは第2候補としてしっかりとお声がけいただけている。とても良い状態になっているように思います。

 
我々のような小さな会社は、決して価格を最大の売りにするのではなくとにかくスピードを重視する。そう信じてやっています。

 
現場調査と実際の施工のスピード。日々の積み重ねが地域の皆様に認知されてきているというのは嬉しいことです。

 
 
エコキュートやガス給湯器受注の勝負の3週目、どうなるのかわくわくしますし、家電量販店さんにバンバンチラシを入れてほしいと期待もしています。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
posted by orangeknight at 16:49

2020年12月12日

オレンジナイトの別荘計画現況

オレンジナイトの別荘計画、進んでおります。

 
本日、運営や工事についての打合せに、生野町のSUGOMORI Resortに行っていました。

 
現在こんな感じです。

 
巣ごもりリゾート

 
IMG_3463

 
 
地盤が柔らかく、改良工事をしました。

 
ここから基礎工事に入っていきます。

 
 
22日に上棟を計画していますが、なんでも生野ではその週に雪が降るかもしれないらしく、少し雲行きが怪しいです。

 
 
非常に楽しみです。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
posted by orangeknight at 00:10
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