社長の日記「つみかさね」

もうすぐ完成します。オレンジナイトのイメージキャラクター「シカちゃん」の人形。

 


 
 
本社の看板の一番高いところに設置します。

 


 


 
 
発泡スチロールで原型を成型し、それをFRPで固め、塗装していっています。

 


 


 


 
 
こちらは今日の様子です。

 


 


 


 
いよいよ完成間近。

４月に依頼しそこから始まりはや５ヶ月。

 
１０月３日火曜日、うちの朝礼が終わった後となる１０時からお披露目。そして設置です。

 
会社のみんなが誇らしく想い、そして前を通る方の心を「あっ」って一瞬動かせたら嬉しいです。

 
 
 
 

仕事を依頼されたとします。

 
仕上がりの満足度が高い人がとっている行動。

 
共通している。

 
何だと思いますか。

 
それは確認です。

 
 
仕事を依頼されたとき。

間髪を容れずに「はい、分かりました！」という人はミスが多い。

依頼されたときにいくつか質問するタイプの人、これが完成度が高い。

 
仕事中。

ちょっと待てよというようなことが出てくる。その時確認しているか。

また、想定していなかったようなことが現れたとき、確認しているか。

言われていなかったことをする時、都度確認しているか。

 
 
依頼された仕事を完了し、報告したときに、やり直しとか、依頼者に怪訝な表情をされるのは確認がない、また少ないからだ。

 
間違いのない仕事をする人は確認をよくする。

 
これはどんな職種でも同じではないか。

 
依頼した瞬間「はい、分かりました！」と突っ走るタイプには重要な仕事は任せられない。

依頼した側は心の中で、本当に分かっているのかなと不安に思っているものだ。

 
確認、確認また確認。

 
しつこいくらい確認する人は、手直しが発生しないから結局早く終わるし、依頼者は満足するものだ。

 
 
そうそう、リフォーム工事で営業担当、現場管理、職人で「手直し」が多い人は、確認作業をより入念にするべきである。

 
そこがターニングポイントになっているのだから。

 
 
 
 
 
 
 
 
 

午後、来月のオレンジナイトとランドリージャパンの春までのチラシの打合せをした。

 
その際、うちのネット以外全ての広告をお任せしている、広告代理店の内藤さんに言われたひと言が嬉しかった。

 
 
「社長は金儲けは好きやけど、そこの損得にはこだわらないもんね。それよりは自分のしたい仕事をしている。良いと思うわ」

 
 
「そうですよ。ふっふっふ」と応え、その場はおひらきになった。

 
その通りで、お金はたくさん儲けたいと思っているが、それよりも大切なものがあるし、だいたいがお金は目的を達成するための手段であると思って生きていて、正直、損もたくさんしているが、筋道とか義理の方が大事だと考えている。

 
だから、そんなふうに思ってくれていることが嬉しかった。

 
何気ないひと言だったのかもしれないが、その後の半日、心が満たされた。

 
 
士魂商才とはそういうことだと思っている。