写真はとてもわかりにくいんですがコーヒーのドリップ後の粉です。
お歳暮でたくさんこのタイプのコーヒーもいただきまして、思い出したんで灰皿に入れてみました。
僕が以前勤めていた会社に入社したのが23歳で、その時の話なんです。
ペーペーなんで、毎朝誰よりも早く出社していました。鍵はある場所に隠していましたので、事務所にも入れました。
朝来てからまずするのは掃除です。掃除は新人の役目でして、同期がどんどん辞めていくなか僕は主任になるまで半年間毎日やりました。
ゴミ捨て、掃除機、机磨きから食器洗いに灰皿洗い、その中にコーヒーメーカーの洗いとみんなが飲むコーヒーを作るという仕事がありました。
リースのコーヒーメーカーで、紙のパックの中にコーヒーの粉を入れ、あと規定量の水を入れ、少しずつドリップしていき、先輩や上司が来る頃にはガラスの容器にコーヒーが出来上がっているようにしていました。
そのドリップ後の粉なんですが、毎日たくさんでるものですからもったいないなぁと、何か使い道はないかなぁと考えたところ、灰皿に入れることにしてみました。
当時は僕もタバコを吸っていましたので、先に自分で試してみたところ、タバコを消すとほのかにコーヒーの香りがただよい、なかなか良いものでした。
僕は「これはええやん」と思い、当時の僕の所属する事務所の中で一番偉い部長の灰皿にだけコーヒーの粉を入れ、机に置いておきました。
なんで部長だけかと言いますと、当時僕も今以上に子どもでして、毎日さも当然のようにコーヒーを飲む先輩、上司、コーヒーがなくなると「おいっ魚住、コーヒー無くなっとーぞ!お前はほんまに気がきかんな!」と言われることに今となっては感謝ですが反骨心があり、あえて、仕えている部長だけにしたんです。
部長が朝来て、まず習慣のタバコを一服。
僕はチラチラ見つからないように反応をうかがったんですが無反応。
どう考えても灰皿の中のコーヒーの粉は見えていますし、気付いているはず、でも無反応でしばらく上司たちに指示し出ていった記憶があります。
後で灰皿を見に行くと、コーヒーの粉に埋もれてタバコが消されていました。
まぁ、でも褒めてもらおうと思ってやっているんではないし、右も左わかっていない自分を使ってもらっているわけですし、気持ちよく仕事してもらえたらとの思いがありましたのでその後も続けました。
何日かは覚えていませんが、多分2週間くらいそれを続けていたある日の終礼で、いきなりその話題が部長からでました。
僕は何も言っていませんでしたのに、「毎日、魚住が俺の灰皿をきれいに洗ってくれて、その上、気効かせてコーヒーの粉までいれてくれている…」俺は毎日気持ちが良いし、気遣いが嬉しいというものでした。
「灰皿を机の右に置くのが好きということもわかってくれているし、こういう細やかな気配りをするやつはいままでいなかった、俺は確信した、こいつは絶対売れる」と言ってくれたんです。
とても嬉しかったですし、泣きそうになりました。
それから部長直々に営業を教えてくれることも多くなりましたし、ことあるごとに名前を呼んでもらえるようになりました。
だから、今僕があるのは、その出来事が大きかったし、売れると言ってもらったことが励みになりましたし、それを信じて「無理かな」とか「辞めようかな」とかは一切考えないようにしました。
そこから大きく仕事への取り組みが変わったと感じます。
ドリップのコーヒーを見たら、ついあの時のことがよみがえりました。
その時、部長が「今後、みんなコーヒーは無くなったらそれに気付いた者が補充するように」と言ってくれたので僕のコーヒー係も終了しました(笑)。
2013年01月16日
コーヒーの粉と灰皿
posted by orangeknight at 10:08
2013年01月15日
チラシのハガキ帰りだす♪
金曜日のうちのチラシの返信用のハガキが連休明けの今日から帰ってきています。
折込みチラシの一部をハガキにしていまして、そこには「育てていただけませんか?」というタイトルでいくつかの質問をしています。
お客様の想いやニーズをご記入いただき、チラシをハサミで切ってポストに投函願うというとてもご足労なお願い。
はっきり言って直接的に何のプレゼントもありませんし、メリットはお客様のほうには無いかもわからないんですが、たくさん帰ってきていてとてもありがたいです。
ハガキサイズで小さい紙なのにびっしりと皆さんご記入いただいています。
いろいろ具体的なご意見があり、冷やかしはただの一通もございません。
こんな時代かもわかりませんが、こういうふうにしてくださる方がたくさんおられるという事をきちんと覚えておかないといけませんし、このハガキは必ず生かして、ファイルに保管して大切にしようと思います。
一通も帰ってこなかったらどうしようと思っていた反面、必ず、こんなあつかましいお願いでも聞いてくださり、教えてくださる方はたくさんおられると信じていました。
これからも信念に基づいて、テクニックではなく心で伝え、成長していきたいなと思いました。
本当にありがとうございました。また、どんなご意見でも真剣に聞きますのでまだお持ちの方がおられましたお手数ですが返送よろしくお願いします。
折込みチラシの一部をハガキにしていまして、そこには「育てていただけませんか?」というタイトルでいくつかの質問をしています。
お客様の想いやニーズをご記入いただき、チラシをハサミで切ってポストに投函願うというとてもご足労なお願い。
はっきり言って直接的に何のプレゼントもありませんし、メリットはお客様のほうには無いかもわからないんですが、たくさん帰ってきていてとてもありがたいです。
ハガキサイズで小さい紙なのにびっしりと皆さんご記入いただいています。
いろいろ具体的なご意見があり、冷やかしはただの一通もございません。
こんな時代かもわかりませんが、こういうふうにしてくださる方がたくさんおられるという事をきちんと覚えておかないといけませんし、このハガキは必ず生かして、ファイルに保管して大切にしようと思います。
一通も帰ってこなかったらどうしようと思っていた反面、必ず、こんなあつかましいお願いでも聞いてくださり、教えてくださる方はたくさんおられると信じていました。
これからも信念に基づいて、テクニックではなく心で伝え、成長していきたいなと思いました。
本当にありがとうございました。また、どんなご意見でも真剣に聞きますのでまだお持ちの方がおられましたお手数ですが返送よろしくお願いします。
posted by orangeknight at 16:59
2013年01月14日
ホームページトップ画面リニューアル
明日からホームページのトップ画面が変わります。
「お正月バージョン」から「社名変更告知バージョン」へと変わります。
これで3月くらいまでいきまして、その後ホームページを全面刷新し、まったく新しいものにする予定です。
今回のもとても良い仕上がりです。
広告代理店の方々が多分、かなり時間と僕の要望が難しいなか無理をして仕上げてくれたんだと思います。
先週半ばに最終の打ち合わせをして、その時は「間に合わないよ~」と言っていましたが、その後何の連絡もありませんでした。
付き合いが長いので、確実に無理となったら必ずほっておかないで連絡をくれる人だと分かっています。
だから僕も何の連絡もしませんでしたら今日メールで送られてきました。
休み返上でやってくれたのでしょう。こういう人たちと仕事ができてありがたいですし、これからもしていきたいですね。
前と画面が同じだという方は「更新」させてみて下さい。変わると思います。
「お正月バージョン」から「社名変更告知バージョン」へと変わります。
これで3月くらいまでいきまして、その後ホームページを全面刷新し、まったく新しいものにする予定です。
今回のもとても良い仕上がりです。
広告代理店の方々が多分、かなり時間と僕の要望が難しいなか無理をして仕上げてくれたんだと思います。
先週半ばに最終の打ち合わせをして、その時は「間に合わないよ~」と言っていましたが、その後何の連絡もありませんでした。
付き合いが長いので、確実に無理となったら必ずほっておかないで連絡をくれる人だと分かっています。
だから僕も何の連絡もしませんでしたら今日メールで送られてきました。
休み返上でやってくれたのでしょう。こういう人たちと仕事ができてありがたいですし、これからもしていきたいですね。
前と画面が同じだという方は「更新」させてみて下さい。変わると思います。
posted by orangeknight at 18:34
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