社長の日記「つみかさね」

今日は社員旅行をさせていただいています。

場所は京都、うちの会社にとって初めての社員旅行、先ほどホテルにつきまして現在晩ご飯である宴会待ちです。

写真をたくさん撮りました。

まずは三十三間堂、すごい数の仏像に圧倒されました！



次にお昼ご飯をいただきました。豆腐の料理で、さすが京都、上品な味わいで美味しかったです。昼からすみませんがビールを飲ませていただきました(嬉)。



平日にもかかわらず、清水寺はすごい人の数！修学旅行生となんといってもテレビでよく言われているとおり中国の人が本当にたくさんきておられました。たぶん、一般の方の数では日本人より多いんではないかと思いました。





清水寺の門の手前で記念撮影です。

ご覧ください！有名な「清水の舞台」です。僕、初めてきましてその勇壮さに感動しました。



清水寺内にカメがいたのでつかまえてみました(笑)。



その後、東映太秦映画村に行きました。小さい時に両親に連れて行ってもらったことがあるんですが、ほとんど記憶がなく、見るもの全てがとても楽しかったです。





忍者のショーを見た後、チャンバラ体験を姫路本店の目木がしました。



悪役を切り、勝ったぞというポーズです。最高におもしろかったです！



各店舗に残って仕事をしてくれている者もいます。もちろん現場で工事も続いています。少し申し訳ない気持ちもありますが、心の底から楽しいし、常にありがたいという気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。

明日の後編に続きます。

今日は１９時から会議をしました。

前半は会社でこれから継続的におこなっていくセミナーの説明会でした。

大阪から、研修をお願いするトーマツイノベーションのコンサルタントである生田さんと木下さんが来て下さり内容や会の説明のほか、簡単な研修をしてくれました。

僕がなぜこういうセミナーを始めようと思った経緯から、会社の方向性や展望をしゃべり、その後こまかく説明して下さいました。



これでいよいよ来月から始まりますし、社員のみんなにも想いと内容が伝わったんではないかと思います。



計画段階から３ヶ月、長いようであっというまでした。

教育はすぐには効果はでないものだと思いますが、これからの時代を勝ち抜くために、そしてお客様に選んでいただける存在になるためにじっくり腰を据えて取り組みたいと思います。


後半は現場でのクレームについてはなしました。本当に全てのことにたいしてもっともっと真摯に僕を筆頭に取り組まないといけないと思っております。

現在、０時１３分。会議でここまで遅くなったのは久しぶりです。

ブログも書いたし帰ろうと思います(笑)。

先日ブログで書きましたうちの姫路本店のトイレの工事を現在しています。

お客様のおうちが優先ですので、工程上、急遽今日することにしました。Reformなので基本ざっくりとした工程は守れますが、めくってみないとわからないところがございまして、予定がかわることがままあります。
それはさておき、１階と２階のトイレが同時にこわれたため同時に工事するのは良いんですが、たくさん人間がいますのでトイレに困ります。

みんなに聞くと「向かいのローソンで借りている」とか「ラムーに行っている」とのこと。

当たり前に使っているものが無いってすごく不便に感じます。

でも、これも工事中のお客様の気持ちが分かるという利点があり、より相手の気持ちになるという仕事ができるようになると思います。

２階のクロスは奇抜に「黄色」にしてみました。



腰より下は腰板を貼るつもりです。

それも左右別々にして、いろんなものを体感してもらおうと思っています。

２階は基本的に営業が使いますので、メンタルを晴れのするために黄色を選びました。

黄色のクロスでトイレをしながら気分が高まり、ハイテンションになって出て来てもらいたいと思っています。

１階は床を無垢のフローリング材にしています。

今、写真の大工の高下が貼っています。

「ピースして下さいよ！」というと「またか(笑)」というような苦笑いをしながらやってくれました。




また完成したらアップ致します。