社長の日記「つみかさね」

昨日のセミナーは「経営組織」という内容でした。

いきなりですが、皆さんは組織図は何のための道具だと考えられますか？


正解は「人と役割についての重要事項を書面一枚で伝える道具」だそうです。


これって深いですよね。

書面一枚というのがキーワードでしょうし、組織図一つで人はやる気にもなればその逆もある。

重要事項はと言いますと、部門の名前や機能にはじまりポスト、役職、人員構成、指示系統、社長の意向、目標、など本当に書面一枚で何枚分の書類を凌駕する力をもっているなと改めて思いました。

オレンジナイトにも組織図がありますが、今もまだ人数も少ない会社なのですが、一番最初の本当に数人の時から組織図は作っていました。

兼務だらけの超シンプルな組織図でしたが、高さや繋がりにはこだわり、想いは入れたそれを作ったつもりです。

組織図についてガツーンとひらめいたことがありますので、次の店を出すまでに改正したいと思いました。


そしてたくさんあった中からもう一つ「人選を間違えたと悟ったら、すぐに反省し、すぐに入れ替える」ことの重要性。

これは非常にやりづらいことですが、これができない経営者は失格です。僕は自分自身にも戒める意味でそれができない経営者、上司は偽善者だと思っています。

いわゆる「良い人」でいたいなら、人の上にはたったらいけないと考えています。

そして、ドラッカーはこう言ったそうです。

「ポストを任せて３ヶ月したら、この３ヶ月で何をしたか聞く。そして、これからやることは何かを聞く。この２つの質問に応えられない者はそのポストに対して不適正である」と。

この言葉の意味を僕は僕なりに考えてみました。

完全ではないでしょうが本質を考えてみました。


いつもながらセミナーは勉強になりますし、オレンジナイトにとってかなり有意義です。お金もかかりますが、十二分に元はとっていると感じます。

教材を帰ってきてみ返すだけで次から次にいろんな案が浮かびます。

毎日いろんな取引先をはじめとした会社関係の人と話をさせていただきますが、皆さん「４月以降はどうなるんでしょうね」と言われます。

もちろん消費税が８％に上がった時の消費の動向の事を気にされての発言です。

「前回３％から５％になったときもしんどかった」とはみなさん共通の認識です。

もっとも僕は当時の記憶は全くなく、取引先のある方曰く16〜17年前らしいので僕は20歳だったようです。

当時は自分のことでいっぱいいっぱいで、働きもしていないので、世の中の動きに関心がないのと影響がなかったんだとは思いますが、今回はそうはいきません。

そんなに消費は冷えるものなんでしょうか。

建築業界も今はおそらくどこも忙しいと思います。とにかく３月末までに完工させないといけない現場はうちには溢れていませんが、世の中にはごったがえしているのが現状です。

新築などは補助金などの政府の政策で、４月以降の契約のほうがお得なケースも往々にしてあるんですが、とにかく８％になる前にということを社会全体で宣伝しているものですから、今は受注よりも建築ラッシュ、建材と職人がかなり困窮しているのは事実です。

受注と工事は少しのタイムラグがありますので、４月以降も工事はあると思います。あるように頑張ります。

でも、消費税が上がってからの消費は受注はそんなに冷え込むのでしょうか。

僕は初めてなもので分かっていないのかも分かりませんが、何かとても楽しみなんです。

そこでピターっとお客様からのお問い合わせがなくなるような気もしませんし、むしろチャンスだと思います。

企業間の市場争いは僕は競争なんかではなく戦争だと思っています。

勝つか負けるかだと思っています。

この消費税増税をガラガラポンだとイメージすると、その戦いが加速するのは目に見えています。

ここで無策だったり、戦略を間違えると一気に奈落の底に落ちていく。しかし、逆を返せば世の中がガラガラポンしてくれるおかげで勝てないものにも勝つチャンスが大きく与えられたと感じるのです。

平穏な社会では既得権益を守ればやっていける会社がいくつも存在し、静まり返った状態で風を起こすのは非常に難しいことですが、もう少しで風が吹く。

この風に乗って弱いものが強いものに向かっていけば勝機は格段に上がる。

チャンスです。もう上がると決められた消費税。あと２ヶ月もありません。

本当の風がオレンジナイトに吹くのはそこからだと感じています。


７月までの計画が昨日完成しました。

僕は現在まで年間の計画をたてた事は一度もありません。

将来は必要かもわかりませんが、今は必要ないと思っています。

決めたことをスピーディーに進める。これがベストで軽快だと感じています。４月以降も負ける気がしません。


もっとも、決めたことを、そのまますぐに進めてくれる会社の人間が何人もいるおかげで負ける気がしないというのが本当のところですけど。

オレンジナイトでは今週からこのような書類をお客様からいただくようにしました。



「広告等に関するお願い」というもので、Reformのご契約時にお客様にご説明さし上げます。
内容は弊社のホームページや広告物に関してのもので、今までは口頭にてのお願いだったんですが、今後は施工前や施工後の写真を撮らせていただいたり、広告等に掲載させていただくかもしれないという旨のご了解と、それに関してプライバシーをはじめとしたことには万全の注意を払いますということのお約束の書面です。

お住まいの場所が特定できるような情報を記載しない、車のナンバーや自転車に貼っている学校のシール、表札などを撮ったり掲載したりしない、というような事を書いています。

おうちの中に入らせていただくわけですから、外からはわからないような情報もたくさん知れます。

そういったお客様が知られたくないようなことや、逆の立場だったら良い気はしないような類いの事は一切禁止。信用して工事をさせていただいているわけですから、プライバシーは今度一層意識を高く守りましょうと社内では言っています。

去年はコンビニの冷凍庫に入り、商品の上に寝そべって写真を撮り、それをFacebookやTwitterなどのSNSに投稿したなどの問題が何件もありました。

善くも悪くもインターネットがこれだけ普及している世の中ですから、個人でお気軽にしているという意識ではもう完全に通用しません。

ホームページもあと10日で新しくなります。オレンジナイトはより一層そういったことに意識を高め、取り組ませていただきますので、どうかその節はご協力のほどよろしくお願い致します。