社長の日記「つみかさね」

おはようございます、垂水に来ています。

 


 
飾磨区妻鹿のお客様から娘様をご紹介いただき、トイレのリフォームに伺っております。

 
こちらのトイレを改修します。

 


 
本社のグランドオープンイベントにお越しいただき、展示しているのをご覧になられ、お選びいただきました。

 
LIXILのトイレのフラッグシップ、サティスGタイプです。

 


 
手洗いもLIXILのコルレルワイドの自動タイプへ交換です。

 


 
養生し、始めていきます。



 


 


 


 
既設のトイレや手洗いを取り外し、手洗いが自動なので電気配線、そして天井や壁のクロスを貼り替えて、新しいトイレ等を設置です。

 
１５時くらいには完成する予定です。

 

 
トイレを持って帰ります。激暑ですね。セミが真横の木にてすごい数で騒いでいます。

 
 
 
 

ビッグモーターが騒がれている事件、本題はとんでもない事だと思う。不正はいかん。

 
でも、創業社長が一代で築いたすごい会社だ。だからこそ、今回の件は残念だし、何か悲しいなと思う。

 
そんな中で、店舗のまわりに草が生えていたらいけないとか、除草剤を撒いたとか、これは全然OKでしょう。

 
確かに街路樹をノコギリで切るのはなかなかのものですが、しかし、店舗のまわりをキレイにというのはその店舗の盛衰をはかるに足る重要な事だと思う。

 
堂々と言うのもおかしいですが、私は前のうちの本店の前の歩道の花壇は草ぼうぼうだったから、それを全部抜き、土をかえ、花を植えていた。

 
現本社の前の歩道の花壇もすごい草なので、それこそ除草剤を撒いた。

 
草しか生えていなかった。汚いし、見栄えが悪かったからそうした。

 
多分そういう想いもあっただろう。

 
普段からそんなことばかり見ているが、特にチェーン店では店舗のまわりに草が生えている店が多い。

 
そんな店に私は「店長が無能か、見えていないか、本部がゆるいんだろうな」と判断しているし、ひいてはそんな店が店内が、特に厨房がキレイはずがないし、気付くという能力が低いということは、あらゆることでレベルが低いんだろうと想像している。

 
そこをマニュアル化したのが、グレーゾーンを白か黒にしてしまったのだろうなと勝手に想像している。

 
なんでもバッシングしたらいいというものではない。

 
良いところは良いし、悪いところは悪い。部分で見ろと思う。トータルで他者を見るな。

 
だいたい現役の社員という人間が、勤務している会社の内情を匿名で語るな。それなら辞めろ。在籍しているなら自分の名前を出して覚悟を持ってマスコミに語るべきだ。

 
 
店舗の前の花壇は、その店舗に維持管理がある程度任されていると私は勝手に解釈している。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

仕事をしていると毎日イレギュラーなことが起こる。

 
当然良いものから悪いものまで、同じように遠くからキュイーンと自分の方にめがけてやってくる。

 
 
その瞬間の判断。

 
 
これがその後の展開を分ける。

 
良いものに対する判断。これは決して悪いようにはなりにくいから、その判断がどうだったかは顕在化しにくい。

しかし、これをより良いものにできるかどうかはその瞬間の判断だ。

 
自分のところに突然にボールが来たわけだから、それをそのまま打ち返すのもいいが、一回それを自分の真上に打ちやすいようにトスを上げ、完全な体勢でスパイクしたらどうだろう。効果はより大きくなる。

 
喜び舞い上がらず、一度数秒どうしたらより効果が倍増するか考える習慣を付けたら、結果はどんどん好転する。

 
同じワンチャンだが、一発が大きくなる。全然違う。バシーんとしばくように打たないともったいない。

 
 
悪い方のそれに直面したとき。

 
よく「テンパってしまって」と耳にする。

 
それは絶対にいけない。

 
 
テンパる習慣がある人はその瞬間に判断しないこと。これがまず改善策だ。

 
 
先ほどと同じよう、数秒考えてみる。

 
少々のことが降って湧いても命まで取られない。

そして、一発ノックアウトなんてことは早々ない。

だから、落ち着いて、数秒考えるのだ。そして判断する。

 
大事なことは、降って湧いた瞬間に判断し、行動しないこと。

テンパるタイプの人の、この瞬時の判断はだいたい失礼ながら愚策だ。でも、そんな人が良い案を考えられないかと言えばそんなことはない。

数秒考えたら良いだけ。

 
 
それを繰り返していたらその数秒はどんどん短縮化する。

そして、その精度はどんどん上がる。

 
反対にそれをしないで、同じように即座に判断していたら成長はない。今までと同じように、良いものはそれなりにしか得られず、悪いものはガツーンとくらってしまう。

 
結果とか、効果を出そうと思ったら「スピード➕正しい判断」がいる。

それには経験が必要で、言い換えたら訓練次第でどうにでもなる。

 
問題が起こったとき逃げるのは論外だが、自分でどうにかするというのなら数秒考えてみたらいい。

 
瞬時に浮かんだ判断をアップグレードした答えが浮かぶだろう。

 
たったそれだけの差。