社長の日記「つみかさね」

よく社内でも「お客様がお忙しいそうで、アポがとれない」と耳にする。

 
口にするのはいいが、この言葉を心でどう解釈しているかで、営業マン、いや、他人にアポイントを取る必要があるビジネスパーソンの命運を分けると言っても過言ではない。

 
まず第一に、そこまで忙しい人はいない。そんな人まわりにいないでしょう。

 
よく口癖で「忙しい、忙しい」と言う人はいるが、総理大臣でもあるまいし、分刻みにスケジュールは入っていない。仮にそんな日があったとしても２日も３日も続かない。

 
倒れてしまうし、ストレスがたまる。また、そんな人にはマネジャーや秘書は絶対に必要だ。トラブります。

 
不思議と、相手の言う「忙しい」を鵜呑みにする人は結構な割合で存在する。

 
性格が良いのか、素直なのか、断る前から「お忙しいですよね〜」と言ってくる人もいる。

 
どういう意味で「お忙しいですよね〜」と言っているのか分からないが、マイナスにしかならない。

 
余談だが、言うのなら「ご多用だとは思うのですが〜」にしたらいいのに。

 
では、この忙しいは、どういうふうに解釈するのが正しいのか。

 
それはこれしかない。

 
 
面倒くさい、また、優先順位が低いということだ。

 
 
それ以外に意味はないし、そう言われていると思うのがベストだ。

 
なので、アポを取りたければ、相手の優先順位を上げるメリットをお届けするか、会いたいと思われるようにならないといけないのだ。

 
逆の立場でもそういう相手とはスケジュールを調整して会うでしょう。

 
メリットが感じられないから後回しになる。

 
言い換えれば、そこまで必要とされていないということ。

 
 
人は社会で共存している以上、いろんな繋がりがるし、予定がある。

行事ごと、子供の面倒、親の介護、病院もあればカラオケもある。仕事もあるし、PTAもあるだろう。

家庭でもそれぞれに役割もあるし、観たいテレビや読みたい本もある。

 
それら全てを優先順位をつけて、人間は毎日行動する。

 
そこから漏れたのが「忙しい」

 
それ以上でも以下でもない。

 
 
 
 
 
 
 
 
 

ルンバが届きました。ダストBOX付きのやつです。

 
 


 
 
これで掃除をします。

 
どこの掃除かと言いますと、福崎町で建築中のコインランドリー「ランドリージャパン福崎店」です。

 
 
コインランドリーを１店舗やってみて、店内に小さいホコリ、髪の毛、ワタみたいなものがとても落ちることを知りました。

 
毎日店舗に行き、床を這うように眺めています。

 
とにかく小さな、ふわ〜と風で動くような軽いホコリ。これが多い。

 
カメラでお客様の行動を観察していますと、洗濯乾燥や乾燥を終え、フワフワになった衣類や布団、カーペットを、テーブルの上でバタバタしてから畳まれている。

 
当然、その際にホコリが出て、それの積み重ねが、毎日の床のゴミとなっているのです。

 
 
福崎店は姫路から距離もあるので、掃除に毎日行くことができません。

 
そこで遠隔操作でルンバを動かし、掃除をしてもらうのです。

 
こんなふうに、一般のお客様が入れないストックヤードに、ルンバが帰還する基地を設置します。

 


 
 
そして、そこに入るスタッフ専用のドアを、ルンバが通れるだけカットし、短く作るのです。

 


 
 
そうすると、私やうちの会社の者が、パソコンやスマホで遠隔操作すると動き出し、店内に入っていき、すみずみまで掃除してくれるという仕組みです。

 
店内に設置しているカメラを観ながら出来ますので、お客様がおられない時に操作し、動かします。

 
 
ルンバは１０数万円しましたが、人にやってもらうことを考えたらタダみたいな者ですし、ルンバはとにかく小さいホコリや髪の毛を集めるのが得意なので最高の仕事をしてくれるだろうと期待しています。

 
これが上手く行ったら床磨き、そして窓拭きも全て自動にしていきます。

 
早く試してみたいなぁ。

 
 
 
 
 
 
 
 
 

神戸新聞のスポーツ欄、一番下に載っている高校野球の地方大会の結果を毎日楽しみに見ています。

 
昨日は済美が負けていたし、今日は慶応と桐蔭学園の試合、慶応が勝ったのかぁとか、大阪桐蔭がコールドをしているなぁなどと、活字でわくわくしてします。

 
そんななか、ひときわ昨日の結果には出場辞退の文字が目立った。

 


 
 
勝手な想像ですがコロナか。

 
陽性者が出て、出場できなくなった野球部の子供らの事を考えると胸が痛い。

 
いい加減大人たちは子供たちの大切な経験、思い出づくりを自分たちの保身のために犠牲にするのはやめないといけない。

 
社会全体もそういう風潮を是とするのを改めないといけない。

 
子供たちが学生時代にできる経験は人生に一度であるし、それが大人になってからの糧となる。それが青春だ。

 
 
 
一番最初の八戸工大の一高が二高に不戦勝しているのは理事長権限かと邪推もするが、とにかくたかがコロナで出場辞退などする必要がない。

 
社会がまだそれを許さないなら、学校側は隠すべきだ。

 
バレたら記者会見してやれよ。「こういう気持ちで隠したのだと。後悔はしていないと！」と言ってやればいい。

応援しますし、同じ想いの方もたくさんいる。

 
そうやって子供たちを守ってやるまともな大人が出てもいい。

 
責任問題なんかどうでもいい。それがカッコイイ大人ではないか。

 
隠して、検査なんかしなければいい。したことにしてあげればいい。