社長の日記「つみかさね」

たった今、先日の社員旅行で行った陶芸教室での焼き物が届きました。

 
まだ１ヶ月もたっていないのに早い。

 
みんなの物、割れてなかったらいいけどと思いながら梱包を開けましたが、新聞に包まれている限り、みんなが作ったカップや花瓶やお皿の形です。良かったです。

 
私が作ったオレンジナイトのイメージキャラクターの「シカちゃん」も、やや目が大きいですがとても可愛く仕上がりました。

 
大切にします。

 


 


 
 
 
作製時の様子

 


 


 


 


 


 


 


 


 
 
 
 
 

オレンジナイトに勤めてくれていて、２年前の夏に病気で亡くなった人がいるんですが、未だに「世話になったから」と電話がかかってきて工事を受注します。

 
今日もエコキュートの取替え工事を発注いただいたらしい。

 
そんなにすごいたくさん契約を上げる人間ではなかったが、１件１件に対して、はたから見ていて丁寧すぎるほど丁寧でしたし、不器用に見えるくらいアフタフォローに力を入れる人でした。

 
何回かお見舞いに行きましたが、最後に「社長、もっと一緒に仕事がしたかった。頑張ってくださいね」と苦しそうな体をわざわざ起こして言われました。

 
仕事というものは目先の結果が評価されがちで、私自身もそうではありますが、目立つタイプの営業マンができる人間かのように思われるものですが、決してそれだけではないと改めて考えさせられます。

 
我々売り手にも記憶に残るお客様がいます。それは一概に気持ちのあるお客様であり、契約額の大小、工事の大小ではない。

それと同様に、買い手であるお客様にも心に残る営業マンがいるようです。

 
長いこと継続していこうと思ったらそこの部分だなと思う。

 
まだまだ足りてない個人としての自分の売り方と、経営者としての評価する目の未熟さに改めて気付かされる。

 
 
その話を今日の夜に聞き、未だに助けてもらっているんだなと感じました。

 
もっと一緒に仕事がしたかったと言われたあの顔。

 
してくれているんだと思いました。

 
だいぶん年上なので「助けてくださいね、甘えておきますね」と心の中で言いながら帰りました。

 
 
もっと頑張ろう。

 
 
 
 
 
 
 

取引先が今日明日で開催している「神戸リビングフェア」に行きました。

 
神戸空港の手前にある、神戸ポートターミナルホールで毎年やっていて、今年で４年連続での参加です。

 
一般のお客様ではなく、我々のような業者向けの住宅設備機器や建築機器などのイベント会なんです。

 


 


 
メーカーさんや問屋さんの顔見知りもたくさんおられて、やはりこういう所には顔を出すのは大切だと思ったのでした。

 


 


 


 


 


 
 
新商品もたくさんあり勉強になりました。

ガスコンロとIHが一体になったコンロなどにはビックリしました。

 


 
 
ダイキンのエコキュートを３７０Lと４６０L、各１０台ずつ買いました。

 
エコキュートを在庫で持っている会社ってありそうでなかなかないんですよ。今は各社在庫は抱えないのが普通です。

 
でもオレンジナイトではエコキュートやガス給湯器など、ある程度ストックしています。

 
理由はただ「それらが故障してお湯が使えない状態のお客様に、一刻も早く提供したいからです」人の役にたっていると、売上はあとからついてくると思っていますのでストックしています。

 
 
たくさんの方と久しぶりにお会いでき、有意義なイベントでした。