社長の日記「つみかさね」

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2013年12月11日

新しい店の話

なぜか今月に入ってからですが、この質問をよく受けます。

「次はどこに店だすの?」

多分年末なので、来年はどこに?というのがありきでのご質問だと思います。

一様に皆さんに「未定なんです」とお答えしているんですが、本当に未定なんです。

当面の目標が全国制覇なので、出店は必ずと言ってよいほど必須要件なんですが、何ヶ月も何年も前からいついつにあの場所に店を出そうというような計画はありません。

そもそもオレンジナイトには現段階で経営計画というものなどはありません。

先では必要になるとは思いますが、今の時点では必要性を感じませんのでそんなものはなく、唯一あるとしたら僕の机にいついつこういうことをやろうとひらめいた事をメモで書いて貼っているくらいです。

思えば去年の暮れの段階で、姫路市別所町に3号店を出すなどとは夢にも考えていませんでした。

しかし、物件を探していくうえで何かご縁のようなものがあり、あの場所に出店させていただいたのが実のところです。

ひらめいて、それが僅かでも心にひっかかる点がなければ原則即行動しますので、店などの工事はバタバタで進んでいます。でも必ずまわりの関係者や社員や職人がどうにかしてくれます。

その辺はありがたいなといつも感謝しています。そしていつも大丈夫だと思っています。


それと同時に新しい店となると店を任せる者の存在が不可欠です。

店は長で決まりますから、人を育てていかないと会社の発展はありえません。

お客様の大切なお住まいを工事させていただくわけですから、工事後の責任もともないますので、会社も、出した店も存続していかないとお客様に迷惑がかかります。なのでやはり人って非常に重要なキーワードだと思います。


とにかく、隠しているんではなく次の店はまだ未定なんです。

ただ、必ず出します。

僕自身どこになるのか楽しみです。

戦略もいろいろ練りますが、最も重視するのは自分の感です。だから責任がとれると思っています。

また決めたらご報告させていただきますね。












posted by orangeknight at 12:15

2013年12月09日

新看板 営業品目を記載

新しい看板を姫路本店と赤穂店に取り付けました。

もちろん姫路別所店にも設置しますが、本日は施工のほうが時間切れということでまた後日となりました。

どんな看板かと言いますとオレンジナイトで主にさせていただいている工事の種目を書いたものなんです。

何人かの社員から「お客様から最初、何屋さんかわからなかったと言われた」と以前から聞いていました。

それに加え、企画戦略広報課の主任の柴田から「営業品目を書いて、それを店の正面に貼ってはどうか」という提案がありましたので即採用となり今日に至りました。

どんなふうにしようかなぁと考えていた時に、食べに行ったお好み焼き屋さんで目にしたメニュー看板を見てこれだと感じ、それイメージでオレンジナイトらしく作りました。

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どうしてもスーパーやホームセンターには入りやすいが、工務店となると入りにくいというのが多少なりともあると思うんですが、いかにたくさんの方に「気軽に」ご来店いただくか、また何かするときはあそこに言えばよい、という存在になれるかというのは常々のうちの課題です。

でも今回、仕上がりをみてこれはやって良かったととても感じました。

とにかくお客様にわかっていただきやすくなったと思いました。


赤穂店です。

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瓦への施工ですごく打合せに時間がかかったようです。

写真 のコピー 15.JPG

写真 のコピー 23.JPG


姫路本店です。

写真 のコピー 14.JPG

こんな感じです。

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姫路別所店は大きいので正面と西面と二カ所への設置を予定しています。

またぜひご覧下さいませ。





























posted by orangeknight at 16:14

2013年12月07日

現場での新入社員研修

今週明けから新入社員研修が始まっています。

今までは研修らしいそれは設けていなかったんですが、今期からは新入社員へは約10日間の研修を実施することにしています。

現在その真っ最中なんですが、今日の午前中は「現場」というのが講習内容でした。

講師役は僕、実際に工事をしているおうちを見てもらうことでイメージが鮮明になると思いますし、やはり現場から得たり感じたりするものが一番身になると思います。

午前中の限られた時間でしたが、何件かをまわり、一緒に見てきました。

職人たちもみんなとても歓迎してくれ、みんながみんな新入社員たちに詳しく工事内容から工法などを説明してくれました。

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みんな意欲的で、とても盛り上がっていました。


必至にやっているからこそ出るおもしろい質問がありました。

姫路別所店に配属予定の陰山ですが、建物を見てプレハブ工法か?と聞きたかったんでしょうが「あれが、あばら小屋ですか?」と真顔で聞いてきました。

お客様が横におられたら血の気も引く失言質問が飛び出す等(笑)、終始楽しくまわらせてもらいました。


みんなの反応を見て、先に座学をしてから現場に行く。こういう機会って大切だなととても勉強になりました。















posted by orangeknight at 14:23
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