社長の日記「つみかさね」

めちゃくちゃ暑いですね、汗が止まりません。

営業が暑い中外で頑張ってくれているので、エアコンはつけずにいましたがそろそろ限界な夏本番です。

今日は取引先である山善が、インテックス大阪で「どてらい市」というイベントを開催していましたので行かせていただきました。

インテックスの向かいに、LIXILの大阪総合ショールームがありましたので先に見させていただきました。

うちの社員は行ったことがある者もたくさんいるんですが、僕は初めてで、その広さに圧倒されました。



玄関ドアやサッシだけで４階ワンフロア全てとってありました。

ここまで種類が豊富ですとまるでカタログを実物で見ているみたいでとても分かりやすいと思いました。











もちろん２階、３階はシステムキッチンやシステムバスが所狭しと展示され、ここまで広いショールームを見たのは初めてですごいなと思いました。









ショールームを見学後、本題のインテックスに向かいました。

平日にもかかわらずすごい人の数、すごい集客力だなぁと感じました。





着くなりいつも親切且つ、かなりの幅広い見識で有意義なアドバイスしてくれる山善の小岩さんが迎えてくれました。

年は僕の一つ下なんですが知識は僕の数倍はあります。

「聡明な」とはこのことだろうと感じる人です。少し笑い方がおかしい(笑)んですが僕は彼が特に好きです。









いろんな住設メーカーのみならず、機械工作メーカーから電化製品や家具や産地の名品などかなりいろんなものが館内いっぱいに展示していました。

良い体験になりました！

非常に盛況のなか、無事に赤穂店のイベント２日目が終了致しました。

システムバスは昨日組み立てられましたので、本日はその外部の大工工事でした。

本日も大工の中西が朝から作業をさせていただきました。

今回のイベントで感じたことの一つに、中西がとてもお客様から支持されているということです。

来店してくださったOBのお客様からの人気が非常に高い。お客様がすごい親しそうに話しかけられていました。

身内ながら、きちんと施工するということだけでなく、コミュニケーションもきちんと取りながら満足していただいているんだなと感じ、ますます信頼しました。

Reformはお客様がおられるところを工事しますので、そういった要素が顧客満足にすごいつながります。
また、具体的な話を業者会などで聞かせてもらおうと思いました。

本日も焼きそばをいっぱい焼きました。

姫路本店からも店長の荒枝、今月から係長に昇格した村上、そして目木が手伝いに来てくれました。





たくさん焼いているとどんどん上手になっていくのがよくわかります(笑)。

システムバスの大工工事はこんな感じで進んでいきました。

たくさんのご来店、お問い合わせ本当にありがとうございました。

組み立ても見れたらよくわかるなとお客様にもおっしゃっていただきやった甲斐がございました。





赤穂店のみならず、姫路本店や姫路別所店でもこれから一層いろんなイベントをしたいなと思っています。

赤穂店のみんなも２日間外でご来店のお客様を迎え、また接客しよく頑張りました。



きちんと片付け、事故やハプニングもなく終われて良かったです。



３店舗共、たくさんの反響、受注本当にありがとうございました。

反省点もたくさんありましたので、次回もっと精進し務めさせていただきます。ありがとうございました。

赤穂店、昼からの様子です。

午後からは、システムバスのパネルを組んでいく作業へと取りかかりました。





パネルは持ち運びが可能なように、原則、畳１帖くらいの大きさに分かれていまして、それを組み合わせていきます。

かなりの密閉性を実現していまして、パネルとパネルは「バチンっ」という音で組み合わされ、さらに木槌でカンカンと叩いて合わせていっていました。

僕もシステムバスの施工を１日中張り付いていたことはないので、初めて見るシーンも数多くとても勉強になりました。

システムバスの浴槽の下はこんな感じです。

Reformの場合、床下が最近のおうちみたいにコンクリではなく土のおうちが多いんで、まずシステムバスを施工させていただく場合はコンクリを打設するのを多く体験しています。
よくびっくりされるんですが、浴室はこんな足で支えられているんですよ。





外ではお客様皆様に召し上がっていただくために焼きそばを焼いておりました。

大工の中西と姫路別所店から応援に来た新人の塚本が主に行いました。

途中お客様でも「焼いてみたい！」と言われる方がおられ、焼いたり手伝ったりしていただきとても楽しかったです。





他にも応援に丸与タイルの常務でうちを担当してくれている大塚さんやLIXILの江崎さんが朝から駆けつけていただきいつもながら助かりました。



夕方急にすごい雨が降ってくるというトラブル！？もありましたが、システムバスは最後のコーキング作業までキレイに仕上がり無事に時間どおり組み立て完成致しました。





明日はシステムバスの枠や周辺の大工工事を朝からご覧いただく予定です。

壁面や枠材がきれいにおさまると一層見栄えがすると思います。

先ほど片付け完了無事に２日間の初日が終わりました。

たくさんのご来店、また姫路本店や姫路別所店へのたくさんのご来店やお電話本当にありがとうございました。

明日も３店舗そろって頑張らせていただきます！