社長の日記「つみかさね」

社長の日記「つみかさね」

2013年07月07日

イベント終了!

非常に盛況のなか、無事に赤穂店のイベント2日目が終了致しました。

システムバスは昨日組み立てられましたので、本日はその外部の大工工事でした。

本日も大工の中西が朝から作業をさせていただきました。

今回のイベントで感じたことの一つに、中西がとてもお客様から支持されているということです。

来店してくださったOBのお客様からの人気が非常に高い。お客様がすごい親しそうに話しかけられていました。

身内ながら、きちんと施工するということだけでなく、コミュニケーションもきちんと取りながら満足していただいているんだなと感じ、ますます信頼しました。

Reformはお客様がおられるところを工事しますので、そういった要素が顧客満足にすごいつながります。
また、具体的な話を業者会などで聞かせてもらおうと思いました。

本日も焼きそばをいっぱい焼きました。

姫路本店からも店長の荒枝、今月から係長に昇格した村上、そして目木が手伝いに来てくれました。

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たくさん焼いているとどんどん上手になっていくのがよくわかります(笑)。

システムバスの大工工事はこんな感じで進んでいきました。

たくさんのご来店、お問い合わせ本当にありがとうございました。

組み立ても見れたらよくわかるなとお客様にもおっしゃっていただきやった甲斐がございました。

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赤穂店のみならず、姫路本店や姫路別所店でもこれから一層いろんなイベントをしたいなと思っています。

赤穂店のみんなも2日間外でご来店のお客様を迎え、また接客しよく頑張りました。

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きちんと片付け、事故やハプニングもなく終われて良かったです。

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3店舗共、たくさんの反響、受注本当にありがとうございました。

反省点もたくさんありましたので、次回もっと精進し務めさせていただきます。ありがとうございました。

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posted by orangeknight at 19:36
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